Política de Privacidad

1. Responsable

AutoLink Pro es operado por Solution One Pro (EE. UU.). Contacto de privacidad: soporte@autolinkpro.app.

2. Qué datos recolectamos

De tu cuenta: nombre, correo y teléfono.

De tu negocio: los datos de tu vitrina (nombre, rubro, teléfono, fotos, catálogo) son PÚBLICOS POR DISEÑO — la vitrina es tu página a la calle.

Como cliente: el nombre, teléfono y (opcional) correo que entregas al reservar, pedir un SOS, buscar una pieza o dejar una reseña. El SOS puede incluir tu ubicación GPS puntual para que te encuentren.

Técnicos: contador de visitas agregado por página (sin identificarte), cookie de idioma (LOCALE) y cookies de sesión de acceso.

3. Para qué los usamos

Para operar la plataforma: conectar clientes con negocios, despachar solicitudes, mostrar estadísticas al dueño, prevenir fraude y dar soporte.

4. Con quién se comparten

Con el negocio que TÚ elegiste contactar (recibe tu nombre/teléfono para atenderte). En el caso del SOS y “Busco una pieza”, tus datos de contacto se comparten con proveedores VERIFICADOS de la plataforma para que te respondan.

Con proveedores de infraestructura que procesan datos por nosotros: Supabase (base de datos), Vercel (hosting), Google (procesamiento de IA para NadIA) y nuestra automatización autoalojada (n8n).

NO vendemos tus datos a terceros. Nunca.

5. Notificaciones

Los negocios reciben avisos operativos (push, WhatsApp y/o correo) sobre su actividad, con su consentimiento dado al registrarse. Se pueden desactivar desde el panel o escribiendo a soporte.

6. Retención y eliminación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta exista. Puedes pedir acceso, corrección o eliminación total escribiendo a soporte@autolinkpro.app; eliminamos la cuenta y su rastro (vitrina, publicaciones, suscripciones).

7. Seguridad

Aplicamos aislamiento por fila en la base de datos (cada cuenta solo ve lo suyo), cifrado en tránsito (HTTPS/HSTS) y control de acceso por roles. Ningún sistema es infalible; repórtanos cualquier incidente a soporte.

8. Menores

La plataforma no está dirigida a menores de 18 años.

9. Cambios

Si cambiamos esta política lo publicaremos aquí con nueva fecha. El uso posterior implica aceptación.